در صورت عدم استرداد سپرده شرکت چه باید بکنم؟

در صورت عدم استرداد سپرده شرکت چه باید بکنم؟ ——راهنمای حفاظت از حقوق و تجزیه و تحلیل پرونده داغ

اخیراً، شکایات در مورد سپرده‌های غیرقابل استرداد این شرکت در رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های حقوق مصرف‌کننده همچنان بالا گرفته است. بسیاری از مصرف‌کنندگان گزارش داده‌اند که با مشکل بازپرداخت سپرده‌ها در زمینه‌هایی مانند اجاره مسکن، آموزش و پرورش و عضویت در تناسب اندام، با مشکلاتی مواجه شده‌اند. این مقاله راه‌حل‌های ساختاری را بر اساس موارد داغ در سراسر شبکه در 10 روز گذشته ارائه می‌کند و داده‌های حفاظت از حقوق را برای مرجع پیوست می‌کند.

1. توزیع نقاط داغ در اختلافات سپرده در 10 روز گذشته

2. اقدامات لازم برای حمایت از حقوق

1.جمع آوری شواهد: ذخیره قرارداد اصلی، کوپن پرداخت، سوابق ارتباطی (از جمله ضبط)، اخطار کتبی بازپرداخت سپرده و غیره.

2.مذاکره و ارتباط: به وضوح از طریق نامه کتبی درخواست بازپرداخت کنید (پست EMS توصیه می شود) و مدرک تحویل را نگه دارید.

3.شکایات اداری: شماره 12315 را بگیرید یا از طریق پلتفرم ملی 12315 شکایت کنید. زمان پردازش به طور کلی 7-15 روز کاری است.

4.رویکرد قضایی: اگر مبلغ مربوط به بیش از 5000 یوان باشد، می توانید طرح دعوی در دادگاه را در نظر بگیرید (هزینه حقوقی 50 یوان برای رسیدگی به دعاوی کوچک).

3. آمار نتایج پردازش پرونده داغ

4. طرح واکنش برای موقعیت های خاص

1.وضعیت لغو شرکت: بلافاصله پرونده انصراف شرکت را از قسمت نظارت بر بازار دریافت کنید و سهامداران را مسئول انحلال قرار دهید.

2.قالب قرارداد تله: به بندهایی مانند «وجه سپرده به طور خودکار به خسارت نقدی تبدیل می شود» توجه کنید و ممکن است ادعا کنید که بند قالب نامعتبر است.

3.حفاظت از حقوق در نقاط دورافتاده: ارسال مطالب از طریق سامانه تشکیل پرونده اینترنتی دادگاه محل استقرار متهم، بدون نیاز به رسیدگی در محل.

5. آخرین روند سیاست

«آیین‌نامه اجرای قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده» که در مرداد ماه ۱۳۹۲ اجرا می‌شود، به صراحت تصریح می‌کند که ودیعه وصول شده توسط اپراتور باید ظرف ۱۵ روز کاری پس از خاتمه قرارداد مسترد شود و برای خسارات معوق روزانه ۰.۰۵ درصد جریمه پرداخت می‌شود. برخی از مناطق سیستم های نظارتی ویژه ای را برای سپرده ها ایجاد کرده اند.

یادآوری گرم:هنگام مواجهه با اختلافات سپرده، توصیه می شود سوابق نقض اعتماد شرکتی را به طور همزمان در وب سایت "Credit China" ارسال کنید. این می تواند میزان موفقیت حمایت از حقوق را تا 40 درصد افزایش دهد. سوابق همه ارتباطات را نگه دارید و در صورت لزوم آنها را در معرض رسانه ها قرار دهید (به مرزهای قانونی توجه کنید).

از طریق روش های سیستماتیک حمایت از حقوق، میانگین نرخ حل و فصل پرونده های اختلاف سپرده در سه ماه گذشته به 76 درصد رسیده است. مصرف کنندگان باید فعالانه از سلاح های قانونی استفاده کنند و هرگز از حقوق خود برای دفاع از حقوق خود صرف نظر نکنند زیرا مقدار آن کم است.